Cum comandați
Știm că alegerea unui parchet nou nu este o decizie ușoară. Poate fi greu să faci o alegere doar pe baza imaginilor. De aceea oferim clienților noștri un serviciu rapid și profesional de mostre de parchet, pentru a vă asigura că primiți ceea ce vă doriți, fără să fie nevoie să ghiciți cum va arăta. Cu mostrele noastre puteți avea în casă o bucățică din viitorul parchet pe care îl alegeți, pentru a vedea cum se simte și cum arată, iar ulterior pentru a decide care parchet este „alesul”. Sperăm că acest serviciu vă va ajuta să alegeți corect din gama noastră largă de parchet și lambriuri.
Instrucțiuni pas cu pas despre plasarea unei comenzi
1. Căutați în magazinul nostru produsele pe care doriți să le comandați. După ce ați selectat articolele, alegeți cantitatea de care aveți nevoie, exprimată ca metri pătrați sau pachete. Puteți face clic pe butonul „Comandă 10% în plus, pentru a compensa pierderile de material în timpul montării”, care adaugă o cantitate suplimentară de produse pentru a compensa pierderile estimate de material în timpul montării.
2. Faceți clic pe butonul „Adaugă în coș”. Acum puteți continua la pagina de checkout, puteți modifica conținutul coșului de cumpărături sau puteți continua cumpărăturile alegând unul dintre accesoriile noastre.
Aveți întotdeauna acces la coșul de cumpărături cu un clic pe iconița „Coș de cumpărături” din colțul de sus, din dreapta.
3. Faceți clic pe butonul „Continuă către checkout”.
4. Pentru a finaliza comanda, vă puteți loga la profilul dumneavoastră, vă puteți înregistra completând informațiile necesare sau puteți plasa comanda ca vizitator, bifând căsuța „Nu crea cont de client”.
Dacă preferați să vă înregistrați, va trebui să introduceți informațiile cu caracter personal, adresa de facturare, adresa de livrare și să selectați „Introducere”. Înainte de finalizarea comenzii, va trebui să confirmați că datele furnizate sunt reale, că au fost furnizate voluntar și că sunteți de acord cu stocarea lor conform tuturor cerințelor.
5. Dacă sunteți pregătit să cumpărați, trebuie să alegeți adresa de livrare și modalitatea de plată. Apoi puteți introduce detaliile cardului dumneavoastră de credit și puteți face clic pe „Plătește acum”.
Sunt disponibile următoarele modalități de plată: Visa și Mastercard sau virament bancar.
Dacă doriți să plătiți cu cardul de credit, după primirea plății veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.
Dacă alegeți să plătiți prin virament bancar, comanda dumneavoastră va fi procesată după confirmarea plății.
6. Veți primi un e-mail atunci când comanda este pregătită pentru livrare.
7. Veți primi un e-mail atunci când curierul preia comanda. Va fi inclus numărul de urmărire a expedierii.