Datenschutz- & Cookie-Richtlinie
Datenschutzrichtlinie
Krono SHOP und sein Eigentümer respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre in der Online-Welt, wenn Sie diese Website nutzen und elektronisch mit uns kommunizieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, damit Sie verstehen, wie wir personenbezogene Daten und andere Informationen, die wir bei Ihrer Nutzung dieser Website erhalten, erfassen und verwenden. Wenn Sie mit der Nutzung dieser Website fortfahren, stimmen Sie automatisch den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet „diese Website“ die Website www.krono-shop.com einschließlich aller Dokumente, die sich jeweils auf oder Teil dieser Website befinden können. Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie handelt es sich um „personenbezogene Daten“. von Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, mit Ihnen in Kontakt zu treten oder ein Persönlichkeits- oder Netzwerkprofil von Ihnen zu erstellen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail).
Wir haben eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt, die Sie über die Maßnahmen informieren soll, die wir ergreifen, um den Datenschutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten und anderer Informationen zu gewährleisten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website mitteilen. Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten und anderen Informationen oder andere Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an Privacy@krono-shop.com.
Nachfolgend finden Sie die entsprechende Antwort auf eine der Fragen.
1. Was deckt diese Datenschutzrichtlinie ab?
2. Wer ist für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich?
3. Gelten besondere Regeln, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind?
4. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
5. Dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke nutzen und an Dritte weitergeben?
6. Erheben und verarbeiten wir automatisiert Daten?
7. Verwenden wir Cookies?
8. Was passiert mit Informationen, die per E-Mail und Feedback-Einrichtungen sowie in Chatrooms, schwarzen Brettern und Newsgroups auf Ihrer Website bereitgestellt oder ausgetauscht werden?
9. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt bleiben?
10. Sind Ihre persönlichen Daten geschützt?
11. Was passiert mit Ihren personenbezogenen Daten, die an andere Websites übermittelt werden?
12. Wer ist für die Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten anderer verantwortlich?
13. Können wir die Datenschutzrichtlinie ändern?
14. Können wir personenbezogene Daten ins Ausland senden?
15. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
1. Was deckt diese Datenschutzrichtlinie ab?
Diese Datenschutzrichtlinie deckt die Verwendung Ihrer persönlichen Daten und anderer Informationen ab, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie diese Website nutzen.
2. Wer ist für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich?
Die Informationen, die Sie über diese Website bereitstellen, werden von Krono SHOP (im Folgenden auch „wir“ oder „uns“ genannt) mit der UIC-Nummer 202714437 und dem Sitz und der registrierten Adresse in Burgas, 8000, Severozapadna promishlena zona, kontrolliert. Sie erreichen uns per E-Mail unter Privacy@krono-shop.com.
3. Gelten besondere Regeln, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind?
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, senden Sie uns bitte keine persönlichen Daten (z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse). Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und eine Frage stellen oder diese Website auf eine Weise nutzen möchten, die die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert, tun Sie dies bitte über Ihre Eltern oder Ihren Erziehungsberechtigten oder auf eine strikt damit verbundene Weise die Ihnen von Ihren Vorgesetzten im Rahmen Ihres Berufes und in Abstimmung mit Ihren Vorgesetzten übertragenen Aufgaben.
4. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um:
auf von Ihnen gestellte Fragen oder Wünsche zu reagieren
von Ihnen übermittelte Bestellungen zu bearbeiten
unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit einer Vereinbarung, die Sie mit uns haben, zu verwalten oder anderweitig auszuführen
Probleme mit den an Sie gelieferten Waren oder Dienstleistungen vorhersehen und lösen
Produkte oder Dienstleistungen erstellen, die Ihren Anforderungen entsprechen könnten
Durchführung interner Marktforschung und Verfolgung von Verkaufsdaten
Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, einschließlich der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Weitergabe der personenbezogenen Daten an ausgewählte Dritte, damit diese den Versand und die Zustellung der bestellten Waren, sowie zusätzliche Dienstleistungen durchführen können
Weitergabe der personenbezogenen Daten an ausgewählte Dritte, damit diese Ihnen Informationen zusenden können, die für Sie von Interesse sein könnten (z. B. Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder auf Ihren Wunsch hin erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Zwecke unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen unserer Lizenznehmer und anderer Dritter erforderlich. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Aufgrund Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. gesetzlicher Aufbewahrungspflichten) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
5. Dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke nutzen und an Dritte weitergeben?
Zusätzlich zu den unter Ziffer 4 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke nutzen. Vor einer solchen Nutzung weisen wir Sie jedoch darauf hin, dass wir dazu berechtigt sind und auf welcher Rechtsgrundlage wir dabei vorgehen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer
soweit Sie in eine solche Übermittlung eingewilligt haben: Bei der Datenerhebung werden Ihnen die Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern mitgeteilt;
im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder Ihrer Aufträge und Ihrer Inanspruchnahme unserer Leistungen: an von uns beauftragte Subunternehmer, an die wir nur solche Daten übermitteln, die zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind und diese zweckgebunden verwenden nur für Zwecke;
im Rahmen von Verarbeitungstätigkeiten gemäß Art. 28 DSGVO: an externe Dienstleister, die wir sorgfältig ausgewählt und beauftragt haben und die an unsere Weisungen und die Bestimmungen der DSGVO gebunden sind und regelmäßig kontrolliert werden;
in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen: an Parteien, die zur Erhebung dieser personenbezogenen Daten berechtigt sind.
6. Erheben und verarbeiten wir automatisiert Daten?
Möglicherweise erfassen wir automatisch einige Informationen über Ihre Nutzung dieser Website. Wie bei jedem anderen Webdienst erhebt unser Server automatisch Informationen und speichert sie vorübergehend in Server-Logdateien, wenn die Website eine Verbindung zu unseren Servern herstellt. Dabei erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Inhalte unserer Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
die IP-Adresse des Computers, von dem die Anfrage gesendet wird;
die vom Kunden angefragte Datei;
der http-Antwortcode; die Internetseite, von der aus Sie besuchen (Referrer-URL);
Datum und Uhrzeit der Absendung der Serveranfrage;
Typ und Version des verwendeten Browsers;
das Betriebssystem des anfragenden Rechners.
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden „Google“). Google verwendet kleine Textdateien, sogenannte Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sofern auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Nach Angaben von Google wird die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus der Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google, sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google widersprechen. Laden Sie dazu das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
verfügbare Browser-Plugin herunter und installieren Sie es.
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Wir nutzen Google, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Mithilfe der daraus resultierenden Statistiken können wir unser Angebot verbessern und interessanter gestalten. In Ausnahmefällen, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, unterliegt Google dem EU-US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Rechtsgrundlage für unseren Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 1 f) DSGVO.
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Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001;
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Übersicht zum Datenschutz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de;
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Yandex.Metrica verwendet „Cookies“, kleine Textdateien, die auf den Computern der Benutzer abgelegt werden, um die Benutzeraktivität zu analysieren.
Durch Cookies gesammelte Informationen geben nicht Aufschluss über Ihre Identität, können uns jedoch dabei helfen, die Leistung unserer Website zu verbessern.
Durch Cookies gesammelte Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an Yandex übertragen und auf dem Server von Yandex in der EU und der Russischen Föderation gespeichert. Yandex verarbeitet diese Informationen, um zu beurteilen, wie Sie die Website nutzen, um für uns Berichte über den Betrieb unserer Website zu erstellen und um andere Dienstleistungen bereitzustellen. Yandex verarbeitet diese Informationen gemäß den Nutzungsbedingungen des Yandex.Metrica-Dienstes.
Sie können die Verwendung von Cookies beenden, indem Sie entsprechende Anpassungen in den Browsereinstellungen vornehmen. Sie können auch das Tool https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html verwenden. Allerdings kann es einige Funktionen der Website beeinträchtigen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Yandex Ihre Daten in der oben genannten Art und Weise und zu den oben genannten Zwecken verarbeiten darf.
Wir nutzen Hotjar auch, um Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und den Service und das Erlebnis zu optimieren. Der Service wird von Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia bereitgestellt.
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Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf Seiten verbringen, auf welche Links sie klicken, was Benutzer mögen und was nicht usw.) und dies ermöglicht es uns, unseren Service anhand des Benutzer-Feedbacks aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und ihre Geräte zu sammeln (insbesondere IP-Adresse des Geräts, wird in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße des Geräts, Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, geografischer Standort (nur Land),bevorzugte Sprache zur Anzeige unserer Website. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Hotjar, noch wir werden diese Informationen jemals dazu verwenden, einzelne Nutzer zu identifizieren oder sie mit weiteren Daten über einen einzelnen Nutzer abzugleichen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar, indem Sie auf diesen Link klicken: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
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7. Verwenden wir Cookies?
Mithilfe von „Cookies“ erfassen wir außerdem anonyme, nicht personenbezogene Daten über Ihre Nutzung dieser Website. Dabei handelt es sich um kleine Computerdateien, die wir auf die Festplatte Ihres Computers übertragen und die es uns ermöglichen, zu erfahren, wie oft jemand unsere Website besucht und welche Aktivitäten durchgeführt werden, die sie während des Besuchs auf unserer Website durchführen (z. B. die besuchten Seiten usw.). Jedem Computer wird ein anderes Cookie zugewiesen. Die durch Cookies gesammelten Informationen helfen uns, statistisch zu überwachen, wie viele Personen unsere Website zu welchem Zweck nutzen. Wir verwenden Cookies nicht, um auf Ihrem Computer gespeicherte oder auf Ihre Person bezogene Informationen zu sammeln. Sie können das Cookie löschen oder die Übermittlung von Informationen an uns blockieren, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Computer ändern (siehe Ihre Hilfebildschirme oder Handbücher). Sie müssen unsere Cookies nicht akzeptieren, um unsere Website produktiv nutzen zu können. Wenn Sie unsere Cookies ablehnen, kann es jedoch sein, dass einige Funktionen und Annehmlichkeiten unserer Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
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8. Was passiert mit den Informationen, die über die verschiedenen Möglichkeiten unserer Website bereitgestellt oder ausgetauscht werden?
Allgemeine Nutzung unserer Website:
Wenn diese Website E-Mail-, Feedback-, Chatroom-, Schwarzes Brett- oder Newsgroup-Einrichtungen usw. bietet, erfassen wir möglicherweise die Informationen, die Sie über diese Einrichtungen bereitstellen oder austauschen. Im Allgemeinen ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten (Ihr Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift) an uns über unsere Website freiwillig. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen die Nutzung unserer Einrichtungen auf der Website zu ermöglichen, Ihre Anfragen / Ihre Bestellungen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 (1) b) DSGVO bzw. Artikel 6 (1) f) DSGVO . Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Nutzung der Informationen, die Sie über solche Einrichtungen zur Verfügung stellen, durch andere Parteien verantwortlich gemacht werden können. Bitte seien Sie vorsichtig, welche persönlichen Daten Sie über solche Einrichtungen preisgeben.
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9. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt bleiben?
Wir sind bestrebt, unsere personenbezogenen Daten über Sie so genau und aktuell wie möglich zu halten. Wenn uns bekannt wird, dass Ihre Daten falsch sind, werden wir Sie kontaktieren, um die korrekten Informationen zu erhalten, oder falls dies nicht möglich ist, Ihre Daten zu löschen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten einzusehen oder zu ändern. Bitte kontaktieren Sie uns daher wie unten in Abschnitt 15 („Wie kann ich Sie kontaktieren?“) beschrieben.
10. Sind Ihre persönlichen Daten geschützt und wie lange speichern Sie meine Daten?
Wir haben Technologien und Richtlinien implementiert, um Ihre Privatsphäre und die durch Ihre Nutzung dieser Website gesammelten Informationen vor unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Nutzung zu schützen, und werden diese Maßnahmen gegebenenfalls aktualisieren, sobald neue Technologien verfügbar sind. Wir löschen die von Ihnen erhobenen Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ein. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11.Was passiert mit Ihren personenbezogenen Daten, die an andere Websites übermittelt werden?
Wir können nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken von Websites von Parteien verantwortlich gemacht werden, die keine Lizenznehmer von Krono SHOP sind, oder für Websites, die Datenschutzregeln und -richtlinien anbieten, die von dieser Datenschutzrichtlinie abweichen, selbst wenn Sie über Links von auf eine solche Website Dritter zugegriffen haben, oder Sie wurden von einer solchen Website Dritter auf unsere Website verlinkt. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen und sich bei Bedenken oder Fragen an den Eigentümer oder Betreiber dieser Websites zu wenden.
12. Wer ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten anderer, die uns zur Verfügung gestellt werden?
Auf der Website werden Sie möglicherweise aufgefordert, personenbezogene Daten anderer Personen anzugeben, bspw. Ihrer Freunde oder Kollegen, damit wir ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen senden können. Bevor Sie solche personenbezogenen Daten bereitstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie deren Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise eingeholt haben. Solche personenbezogenen Daten anderer Personen werden wir ebenfalls gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
13. Können wir die Datenschutzrichtlinie ändern?
Das Internet ist eine dynamische, sich schnell entwickelnde Umgebung. In Zukunft werden wir möglicherweise erhebliche Änderungen an der Erfassung und Nutzung von Informationen über diese Website vornehmen, was möglicherweise Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie erforderlich macht. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, werden wir diese Änderungen auf dieser Website veröffentlichen. Wir können auch unwesentliche Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, die sich nicht auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auswirken. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzbestimmungen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben. Wenn Sie die Website nach einer solchen Änderung unserer Datenschutzrichtlinie weiterhin nutzen, stimmen Sie automatisch den geänderten Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
14. Können wir personenbezogene Daten ins Ausland senden?
Krono SHOP kann Ihre Daten an externe Partner ins Ausland weitergeben. Wenn das gesetzlich gewährleistete Datenschutzniveau im Ausland nicht den international anerkannten Standards gemäß der vom Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten veröffentlichten Liste entspricht oder kein von der Europäischen Union anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau aufweist, stellen wir sicher, dass Ihr Daten werden nur dann an Datenbanken in solchen Ländern übermittelt, wenn die empfangende Partei zugestimmt hat, Ihre personenbezogenen Daten gleichermaßen vertraulich und sicher zu behandeln (z. B. durch den Abschluss von Mustervertragsklauseln).
15. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
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